聚创优配上市险企年报观察 | 人身险业：构建全渠道增长良好格局

　　来源：中国银行保险报

　　2025年，人身险行业在转型深化的背景下，加速构建“多点支撑、多极驱动”的全渠道发展格局。其中，银保渠道凭借政策红利与市场需求的双重驱动，迎来新一轮黄金发展期，成为行业增长的核心引擎。

　　从近日发布的各上市险企年报来看，2025年，银保渠道普遍实现规模与价值的双重增长，平安人寿、太保寿险等公司的新业务价值同比增长超100%。同时，作为“基本盘”的个险渠道在队伍质态和人均产能上持续优化，新业务价值贡献依然稳固。

　　1 银保渠道规模与价值齐增

　　2025年，上市险企银保业务表现尤为亮眼。数据显示，中国人寿银保渠道总保费1108.7亿元，同比增长45.5%，其中新单保费585.1亿元，同比增长95.7%，对公司新单保费的贡献率为25%；平安人寿银保渠道实现规模保费715.2亿元，同比增长50.29%；太保寿险银保渠道实现规模保费616.18亿元，同比增长46.4%，其中新保期缴规模保费169.56亿元，同比增长43.2%；新华保险银保渠道保费收入721亿元，同比增长39.5%。此外，人保寿险、太平人寿、友邦人寿、阳光人寿等公司银保渠道也均实现了显著增长。

　　与此同时，各险企持续开拓合作银行，优化产品结构并强化风险管控，实现保费与新业务价值同步增长。例如，太保寿险持续推动渠道结构优化，实现了与所有国有大行建立全面的业务合作关系，在六大国有商业银行的份额同比提升0.3个百分点，探索与股份制银行的融合发展，在股份行的份额持续保持领先。2025年，该公司银保渠道新业务价值67亿元，同比增长102.7%。

　　平安人寿于2023年重启了非平安银行的银保渠道，截至2025年末，与六大国有商业银行、主要股份行、优质城商行均开展合作。外部银行可经营网点2.5万个，银保专员达9000人以上。2025年，该公司银保渠道新业务价值同比增长138%。

　　友邦人寿的银保渠道通过聚焦高净值客户以及高度精选的合作伙伴，实现差异化发展，为2025年新业务价值贡献15%。

　　当前，银保渠道实现快速增长主要得益于多重因素。据太平人寿相关负责人分析，市场方面，居民百万亿级存款到期，银保渠道成为最直接的承接渠道；银行方面，对中间业务收入的诉求日益增加；保险公司方面，“报行合一”政策下银保渠道成本节约、价值率大幅提升，对公司整体价值和利润贡献显著；客户方面，低利率时代客户需求从高收益转向稳收益、长期锁定，“固定+浮动”的分红险很好地契合了客户需求。

　　2 提升全渠道经营能力

　　尽管银保渠道增速显著，但是多家上市险企明确表示，个险渠道作为核心渠道的定位不变。

　　中国人寿总裁利明光强调，在各销售渠道中，个险渠道充分发挥主渠道作用，可持续发展能力稳固。规模上，渠道总保费达5517.9亿元，同比增长4.3%。价值上，一年新业务价值393亿元，同比增长25.5%，价值贡献达85.9%。截至2025年末，中国人寿个险销售人力为58.7万人，其中，营销队伍规模37.1万人，收展队伍规模21.6万人；队伍质态不断改善，优增人力同比增长40%。

　　谈及渠道发展，利明光表示，中国人寿充分发挥全渠道经营优势，以个险渠道为基本盘，银保、团险等渠道多点开花，持续提升渠道专业化经营水平。

　　“个险作为公司核心渠道的定位从来没有改变，现在不变，未来也不会改变。”新华保险总裁、财务负责人龚兴峰表示，公司会一如既往加大资源投入，培育、引领好队伍发展与现代营销新模式转型。

　　据悉，2025年，新华保险推动传统寿险营销模式向现代营销新模式转变，推动“强部优组”改革，有效激发一线队伍自主经营活力。个险渠道规模人力企稳，代理人规模人力超13万人，月均合格率、绩优率均有所提升，月均人均综合产能同比增长43%。

　　中国平安联席首席执行官郭晓涛表示，平安的寿险渠道包括个险渠道、银保渠道、社区金融渠道，这样一个均衡的渠道结构，能够让公司有效抵御市场波动对业绩的影响。

　　3 稳健增长与合规深化

　　对于2026年人身险行业发展，业内普遍看好上市险企新单保费的持续快速增长，并已将银保渠道视为驱动未来增长的战略渠道之一，同时强调在合规框架下实现高质量发展。

　　国金证券研报认为，展望后续，银保渠道直接受益于居民存款搬家，客户优势和账户优势明显，叠加大型险企开拓银保市场的积极性和优势显著，预计新单期缴保费仍将实现较好增长。

　　“人身险公司高度重视银保业务，客户需求日益多元化，银行对综合需求呈现刚性增强特征。在这些因素驱动下，银保渠道新单保费有望呈现稳健增长。”新华保险副总裁王练文表示，2026年，新华保险银保渠道将把握市场机遇，进一步深化银行合作，紧扣金融“五篇大文章”共谋合作共赢之路；进一步强化科技赋能，提升队伍专业素养与综合服务能力；进一步扩建生态圈，满足客户多元化、全生命周期保障服务需求。

　　“太平人寿将银保渠道作为这一阶段公司发展的重要引擎和主力军，计划投入相应的战略性资源，围绕队伍建设、产品供给、政策支持等方面提供有力支撑。”太平人寿相关负责人介绍，在协同合作方面，将从资产端协同、产品协同、康养服务资源协同三个维度着手，与银行深度协同，有效服务客户。同时严格规范合规经营，按照监管要求，与银行共同维护客户权益。

　　利明光表示，下一步，中国人寿银保渠道将以渠道深耕和网点产能跃升为关键突破口，以提升队伍实力为有效支撑，升级专业能力，深化合作生态，持续提升渠道贡献。

　　值得关注的是，近日，监管部门印发《关于进一步加强银行代理渠道费用管理有关事项的通知》（以下简称《通知》）。根据《通知》，保险公司报送银行代理渠道产品备案，除此前要求的向银行支付的佣金等费用水平外，还要报送银保专员的薪酬激励、培训及客户服务费等费用水平。

　　业内人士表示，银保业务快速发展过程中仍存在一些风险点值得高度警惕，如“小账”问题有所抬头。随着《通知》的贯彻落实，监管部门对银保渠道费用管理进一步细化，将有效遏制隐性费用和不当激励，有利于引导公司提升成本费用精细化管理能力，促进行业公平竞争、平稳健康发展。

　　《中国银行保险报》记者朱艳霞

　　《中国银行保险报》编辑李梦溪